Conditions d’utilisation

# Conditions Générales de Vente (CGV) – Letzspeed  
**Version en vigueur au 15 novembre 2025**

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des relations contractuelles entre :  
**Letzspeed**, société exploitée au Luxembourg,  
Email de contact unique : letzspeed@icloud.com  
(ci-après « le Vendeur »)  
et toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le site https://letzspeed.com (ci-après « le Client »).

En passant commande sur Letzspeed, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans aucune réserve.

### Article 1 – Objet  
Letzspeed est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements (t-shirts, hoodies, sweats, accessoires textile, etc.) fabriqués exclusivement sur commande (print-on-demand).

### Article 2 – Commandes  
2.1 Toute commande validée et payée est définitive.  
2.2 Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige antérieur.  
2.3 Les photographies et descriptions des produits n’ont qu’une valeur indicative ; de légères variations de couleur ou de position d’impression peuvent exister en raison du procédé de fabrication et des différences d’écrans.

### Article 3 – Prix  
3.1 Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA luxembourgeoise applicable incluse).  
3.2 Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation définitive de la commande.  
3.3 Les frais de port sont à la charge du Client et sont indiqués avant validation du paiement.

### Article 4 – Paiement  
Le règlement s’effectue exclusivement par les moyens proposés sur le site (Shopify Payments, carte bancaire, PayPal, Apple Pay, etc.). La commande n’est lancée en production qu’après encaissement complet du paiement.

### Article 5 – Production et délais de livraison  
5.1 Tous les vêtements étant fabriqués à la commande, les délais de production varient généralement entre 3 et 10 jours ouvrables auxquels s’ajoutent les délais d’expédition.  
5.2 Les délais indiqués sur le site ou dans les e-mails sont purement indicatifs. Aucun retard ne peut donner lieu à annulation de commande, à pénalités ou à remboursement.

### Article 6 – Livraison  
6.1 La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client. Toute erreur de saisie engage la seule responsabilité du Client.  
6.2 Les risques de perte ou de détérioration du produit sont transférés au Client dès la remise du colis au transporteur.

### Article 7 – Politique de retour et droit de rétractation  
Conformément à l’article L.222-9, 4° du Code de la consommation luxembourgeois, **le droit de rétractation est totalement exclu** pour l’ensemble des produits vendus par Letzspeed, ceux-ci étant confectionnés selon les spécifications du Client et nettement personnalisés.  
Aucun remboursement n’est possible, sauf dans le cas exceptionnel d’un produit arrivé manifestement endommagé ou présentant un défaut de fabrication majeur, et uniquement sous les conditions détaillées dans notre Politique de retour consultable séparément.

### Article 8 – Garantie légale  
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévue par le droit luxembourgeois, dans les limites fixées par la loi et par les présentes CGV.

### Article 9 – Propriété intellectuelle  
Tous les designs, logos, visuels et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Letzspeed ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d’auteur.

### Article 10 – Responsabilité  
La responsabilité de Letzspeed ne saurait être engagée en cas de force majeure ou pour tout dommage indirect (perte de chance, perte de données, préjudice d’image, etc.).

### Article 11 – Protection des données personnelles  
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site.

### Article 12 – Droit applicable et juridiction compétente  
Les présentes CGV sont régies exclusivement par le droit du Grand-Duché de Luxembourg.  
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux luxembourgeois.

### Article 13 – Contact unique  
Pour toute question ou réclamation :  
**letzspeed@icloud.com**  
(Aucun autre moyen de contact n’est pris en compte)

**En validant votre commande, vous reconnaissez expressément avoir lu, compris et accepté sans réserve l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.**

Letzspeed – Luxembourg  
letzspeed@icloud.com